miércoles, 4 de noviembre de 2009

Compradicciòn - verdades y mentiras de por què las personas compran

Con este libro Martin Lindstrom , gurù del mercadeo, intenta entrar en el tema del neuromarketing el cual estudia los efectos que la publicidad tiene en el cerebro humano con la intención de poder llegar a predecir la conducta del consumidor. La forma como aborda este tema es bastante interesante ya que empieza por contar sobre un estudio realizado a mas de 2000 personas con aparatos de escaneo cerebral que revelan resultados soprendentes sobre la publicidad.

Entre los descubrimientos que hace Lindstrom hay algunos que me sorprendieron mucho y me parecieron muy interesantes como por ejemplo el tema de la publicidad subliminal la cual a pesar de estar vetada sigue siendo parte de la vida cotidiana. Un ejemplo sorprendente es el de el programa de televisión American Idol en donde patrocinan marcas importantes, entre esas Coca Cola, detalles como estar presentes como la bebida de los jurados en la mesa o comentarios de Simon Cowell sobre su gusto por esta bebida son solo algunos de los mensajes publicitarios subliminales que esta enviando esta marca a los televidentes. Pero son estrategias, como la forma de las sillas que hace referencia a la botella de esta gaseosa las que son verdaderamente asombrosas, no solo por la creatividad y originalidad sino, como lo menciona el autor, porque cada vez las personas están aburridas de lo mismo y la televisión con herramientas como Tivo permiten que el televidente vea los programas saltándose los comerciales, es por esto que la publicidad cada vez debe ser mas creativa y llegar a los consumidores en nuevos medios.

Otro de los descubrimientos que me parece interesante es el de las neuronas espejo y como estas influyen en nuestra decisión de compra ya que si las marcas contantemente muestran personas realizando determinada acción, nuestras neuronas espejo funcionan haciendo que deseemos hacer lo mismo que esas personas. Es por esto que muchas marcas muestran en sus vitrinas gente agradable utilizando su ropa, o utilizando el reproductor de música o manejando un carro, ya que los consumidores al ver q estas personas desearan hacer lo que ellos hacen por ende adquieren los productos que ellos están utilizando. Este tema de las neuronas espejo es un tema que no se toca constantemente, fue un aporte totalmente nuevo por parte de Lindstrom y hace que las personas se interesen mas en el lado cientifico de el mercadeo.

Por ultimo otro de los temas que aborda el autor y de hecho me asombro fue el tema sobre el sexo en la publicidad, puesto que dice que el sexo no vende. El autor al afirmar esto rompe con los paradigmas y leyes que dicen que el sexo vende, y dice que el sexo o los mensajes sexualmente explícitos en vez de vender crean una repulsión por parte del consumidor. Asegura que las campañas que son mundialmente vistas por su contenido sexual, no lo son por el sexo como tal sino por la controversia que se genera alrededor de esta, y esto tambien distrae la atención y no la centra en el producto como tal. Esta afirmación hace que se creen nuevos recursos publicitarios ya que al desmentir esto se vienen abajo muchas campañas publicitarias.

Compradicciòn es un libro fácil de leer, es entretenido y nos incita a leer mas y mas ya que a medida que transcurre el libro se van desvelando secretos sobre las grandes compañías actuales, por ejemplo sobre el sonido distintivo de Nokia el cual es el mas recordado del mundo y a la vez el mas odiado, o como las etiquetas de prevención contra el cigarrillo incita aun mas a fumar. Pero tambien debo decir que a pesar de que el libro es interesante y ameno tambien se vuelve un poco monótono al mezclar constantemente los temas sobre las marcas actuales y el experimento de neuromarketing, el cual aunque permite que haya una sustentación científica de sus teorías hace que sus explicaciones se vuelven un poco aburridoras.

Biobliografia : www. wikipedia.com/neuromarketing